Политика конфиденциальности

Настоящая Политика конфиденциальности (далее — «Политика») действует в отношении информации, которую ООО «ЭмДиПи» (бренд Foam Heroes; далее — «Компания») может получить о пользователе при использовании сайта https://foam-heroes.ru (далее — «Сайт»). Политика разработана в соответствии с законодательством Российской Федерации, в том числе Федеральным законом от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных».

Редакция от 28.08.2026.

1. Термины и определения

Сайт — сайт Компании, размещённый по адресу https://foam-heroes.ru, содержащий информацию о бренде и продукции Foam Heroes.

Пользователь — физическое лицо, использующее Сайт.

Персональные данные — любая информация, относящаяся к прямо или косвенно определённому Пользователю, разрешённая к обработке.

Обработка персональных данных — любое действие или совокупность действий с персональными данными (сбор, запись, хранение, использование, передача, удаление и др.), совершаемых с использованием средств автоматизации или без них.

2. Какие данные мы собираем

Продажа продукции ведётся через маркетплейсы и партнёров; Сайт не оформляет заказы и не принимает оплату. В связи с этим Компания собирает ограниченный объём данных, которые Пользователь предоставляет добровольно или которые собираются автоматически:

• данные, указанные в форме заявки на партнёрство: фамилия, имя, отчество; телефон; адрес электронной почты; страна, регион и город; название компании; тип торговой точки; планируемый объём закупки; содержание комментария;
• содержание обращения, направленного на электронную почту Компании;
• техническая информация, собираемая автоматически: IP-адрес, файлы cookie, данные о браузере, операционной системе и устройстве, время доступа, обезличенная статистика посещений.

3. Цели обработки данных

Персональные данные обрабатываются в следующих целях:

• ответ на обращения и вопросы Пользователя;
• рассмотрение заявок на партнёрство и оптовое сотрудничество, предоставление доступа в кабинет B2B;
• улучшение работы Сайта и анализ его посещаемости.

4. Правовые основания, сроки и порядок обработки

Обработка персональных данных осуществляется на основании согласия Пользователя, а также в целях исполнения договоров и требований законодательства РФ. Согласие предоставляется при заполнении форм на Сайте. Обработка ведётся смешанным способом (с использованием средств автоматизации и без них) в информационных системах Компании; решения, порождающие юридические последствия, исключительно на основании автоматизированной обработки не принимаются.

Персональные данные обрабатываются до достижения целей обработки либо до отзыва согласия Пользователем — в зависимости от того, что наступит раньше, — после чего удаляются или обезличиваются, если иной срок хранения не установлен законодательством РФ. Запись, систематизация, накопление, хранение и уточнение персональных данных граждан РФ осуществляются с использованием баз данных, находящихся на территории Российской Федерации.

5. Передача данных третьим лицам

Данные из форм поступают в собственную CRM-систему Компании и обрабатываются её работниками, ответственными за работу с заявками. Персональные данные третьим лицам не передаются, за исключением случаев, предусмотренных законодательством РФ.

6. Cookie и аналитика

Сайт использует технически необходимые файлы cookie и локальное хранилище браузера, а также может использовать сервис веб-аналитики «Яндекс.Метрика» (ООО «Яндекс») — только при согласии Пользователя. При первом посещении Сайт показывает баннер с выбором: «Принять все» (включает аналитические cookie) или «Только необходимые» (аналитика не включается). Пользователь также может отключить cookie в настройках браузера; при этом часть функций Сайта может работать некорректно.

7. Права Пользователя

Пользователь вправе запросить сведения об обработке своих персональных данных, потребовать их уточнения, блокирования или удаления, а также отозвать согласие на обработку. Для этого достаточно направить обращение на почту hello@foam-heroes.ru.

8. Меры защиты данных

Компания принимает необходимые правовые, организационные и технические меры для защиты персональных данных от неправомерного доступа, уничтожения, изменения, блокирования, копирования и распространения: доступ к данным ограничен кругом лиц, которым он необходим для обработки обращений; соединение с Сайтом защищено протоколом HTTPS; данные хранятся на серверах с ограниченным доступом.

9. Изменение Политики

Компания вправе вносить изменения в настоящую Политику в одностороннем порядке. Новая редакция вступает в силу с момента её публикации на Сайте, если иное не предусмотрено новой редакцией.

10. Реквизиты оператора

Оператор персональных данных — Общество с ограниченной ответственностью «ЭмДиПи» (бренд Foam Heroes).

Наименование

ООО «ЭмДиПи»

ИНН / КПП

7814795398 / 781401001

ОГРН

1217800122210

Адрес

197371, Санкт-Петербург, ул. Парашютная, д. 43, стр. 4, часть помещения 1Н, ком. 3–8, 16

По вопросам обработки персональных данных вы также можете написать на hello@foam-heroes.ru.